طرق الدفع المقبولة
تقبل LinkSolar حاليًا طرق الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان والخصم المباشر الرئيسية، بما في ذلك Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover
- PayPal
قد تتوفر طرق دفع إضافية اعتمادًا على بلدكم، وجهازكم، وأهليتكم عند إتمام الطلب. تُعد خيارات الدفع المعروضة في صفحة الدفع هي الطرق المعتمدة والمتاحة حاليًا لطلبكم.
أمان الدفع
تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر Shopify Checkout ومزودي خدمات الدفع المعتمدين لدينا.
لا تستلم LinkSolar رقم بطاقتكم الائتمانية الكامل ولا تخزنه. يتم تشفير معلومات الدفع والتعامل معها وفقًا لمعايير الأمان المعتمدة لدى مزود خدمة الدفع المعني.
تخضع معاملات PayPal أيضًا لشروط PayPal المعمول بها وسياسات حماية المشتري الخاصة بها.
تأكيد الطلب
بعد إتمام الدفع بنجاح، ستتلقون بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب يتضمن تفاصيل طلبكم. سيتم إرسال معلومات التتبع بشكل منفصل بمجرد شحن طلبكم.
العملة والتحويل
يتم عرض أسعار المنتجات وعملة الدفع المعتمدة على الموقع الإلكتروني وأثناء إتمام الطلب.
إذا كان حساب الدفع الخاص بكم يستخدم عملة مختلفة، فقد يطبق مصرفكم أو مزود خدمة الدفع سعر الصرف الخاص به أو رسوم معاملات أجنبية. لا تملك LinkSolar أي تحكم في هذه الرسوم.
مشاكل الدفع
إذا رُفضت عملية الدفع، يُرجى التحقق من معلومات الفوترة والتواصل مع مصرفكم أو مزود خدمة الدفع. كما يمكنكم تجربة طريقة دفع أخرى متاحة.
يُرجى عدم إرسال الطلب نفسه بشكل متكرر إذا لم تكونوا متأكدين من نجاح عملية الدفع. تواصلوا معنا وسنساعدكم في تأكيد حالة الدفع.
تعديل الطلبات وإلغاؤها واسترداد الأموال
يجب تقديم طلبات تعديل الطلب أو إلغائه في أسرع وقت ممكن. بمجرد أن يدخل الطلب مرحلة المعالجة أو يتم شحنه، قد لا يكون إلغاؤه ممكنًا بعد ذلك.
تتم معالجة المرتجعات واسترداد الأموال وفقًا لما ورد في سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا.
تواصلوا معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو واجهتم مشاكل في الدفع، يُرجى التواصل مع LinkSolar:
- البريد الإلكتروني: ding@linksolar.net
- الهاتف: +1 716-728-3519 / +86 189 6904 9260
- ساعات العمل: الإثنين-الجمعة، 9:00-18:00 (UTC+8)
- الموقع الإلكتروني: linksolar.net
