LinkSolar informatiecentrum

LinkSolar is gespecialiseerd in betrouwbare zonne-energieoplossingen van hoge kwaliteit: draagbare zonnepanelen, flexibele zonnepanelen, montagebeugels, standaard en op maat gemaakte panelen en uiteenlopende bijbehorende accessoires — zodat klanten eenvoudig schone energie kunnen benutten.

LinkSolar richt zich op productinnovatie, rendement en duurzaamheid.

Wij gebruiken hoogwaardige materialen, hanteren strenge kwaliteitscontrole, optimaliseren ontwerpen voor uiteenlopende toepassingen en bieden professionele klantondersteuning en flexibele maatwerkdiensten.

Kort gezegd: zonnepanelen vangen zonlicht op en zetten dit om in gelijkstroom (DC). Afhankelijk van uw behoefte kunt u die stroom direct gebruiken, opslaan in accu's of via een omvormer omzetten naar wisselstroom (AC) voor huishoudelijke apparaten.

U hoeft geen expert te zijn; onze producten zijn ontworpen op gebruiksgemak en wij leveren duidelijke instructies en ondersteuning.

De belangrijkste voordelen: milieuvriendelijkheid (kleinere CO2-voetafdruk), besparing op de energierekening (gratis zonlicht), energieonafhankelijkheid (zeker buitenshuis of off-grid), weinig onderhoud en mobiliteit (met onze draagbare en flexibele producten).

Onze producten worden geproduceerd in partnerfabrieken in China die zich strikt houden aan internationale kwaliteitsmanagementsystemen (zoals ISO 9001), wat een hoge standaard borgt. Elk product wordt vóór verzending grondig getest en geïnspecteerd.

LinkSolar is een online-first merk. U vindt ons volledige assortiment en onze ondersteuning op linksolar.net. Zo kunnen wij klanten wereldwijd beter bedienen en scherpe prijzen aanhouden.

U bereikt ons via het contactformulier op onze website, per e-mail op Ding@linksolar.net of telefonisch op +(1)7167283519 tijdens kantooruren. E-mails beantwoorden wij doorgaans binnen 1 werkdag.

Ja, schone energie bevorderen is onze kernmissie. Wij leveren niet alleen zonne-energieproducten, maar beperken ook onze eigen milieu-impact in de bedrijfsvoering en gebruiken waar mogelijk milieuvriendelijke of recyclebare materialen.

Onze bestellingen worden doorgaans verzonden vanuit ons magazijn in Tianjin, China. De precieze verzendlocatie kan variëren per product en per bestemming.

Wij volgen de ontwikkelingen in de zonne-energiesector op de voet, onderhouden sterke relaties met toeleveranciers, onderzoeken en testen doorlopend nieuwe materialen en processen en optimaliseren continu de prestaties en betrouwbaarheid van onze producten, zodat wij technologisch geavanceerde zonne-energieoplossingen kunnen bieden.

Ze zijn ideaal voor kamperen, trektochten, camperreizen, bijladen aan boord, veldwerk, noodstroomvoorziening, het voeden van apparatuur op afgelegen locaties en elke situatie die om een mobiele, snel inzetbare zonne-oplossing vraagt.

De belangrijkste verschillen:

Flexibele panelen zijn lichter en dunner en volgen gebogen oppervlakken (zoals camperdaken of botendekken); ideaal bij gewichtskritische toepassingen.

Starre panelen zijn over het algemeen robuuster en gaan onder zware omstandigheden mogelijk langer mee; geschikt voor vaste installaties.

De flexibele panelen van LinkSolar gebruiken hoogwaardige materialen om flexibiliteit en robuustheid in balans te houden.

Kijk naar de afmetingen en het gewicht van het paneel, de montageplek (dak, grond, wand, mast, voertuig), de gewenste hellingshoek en oriëntatie, de plaatselijke wind- en sneeuwbelasting en het materiaal van de ondergrond.

Op onze beugelproductpagina's vindt u gedetailleerde compatibiliteits- en belastingsgegevens.

De meeste van onze standaard zonnepanelen (inclusief draagbaar en flexibel) hebben IP65 of hoger: stofdicht en bestand tegen waterstralen onder lage druk uit elke richting. Raadpleeg de productspecificaties voor de exacte waarde.

Sommige modellen hebben ingebouwde USB-poorten (meestal 5 V) om telefoons, tablets en dergelijke rechtstreeks te laden. Laptops vragen vaak een hogere spanning of meer vermogen; daarvoor gebruikt u de DC-uitgang in combinatie met een geschikte powerbank of een DC-DC booster. Controleer altijd de uitgangsspecificaties van het paneel en de ingangseisen van uw apparaat.

Ja, flexibele panelen hebben een maximale buigstraal die in de datasheet staat. Overschrijd deze grens niet. Te ver doorbuigen veroorzaakt microscheurtjes of breuk in de zonnecellen en beschadigt prestaties en levensduur blijvend.

Bij normaal gebruik en goed onderhoud gaan onze draagbare zonnepanelen vele jaren mee. De levensduur hangt af van de gebruiksfrequentie, de omstandigheden (extreme temperaturen, vocht) en fysieke slijtage. Wij gebruiken duurzame materialen om die levensduur zo lang mogelijk te maken.

Over het algemeen is het niet aan te raden direct op flexibele zonnepanelen te lopen, zeker niet met hardgezoolde schoenen. De toplaag (zoals ETFE) is slijtvast, maar de druk kan de kwetsbare cellen eronder beschadigen.

Wordt het paneel geplaatst op een plek waar af en toe gelopen wordt (bijvoorbeeld een botendek), voorzie dan beschermende maatregelen.

Voor het monteren van beugels volstaat meestal eenvoudig handgereedschap: steeksleutels, schroevendraaiers, een rolmaat, een waterpas en een boormachine (voor het boren van gaten). Bij grote of complexe installaties kunnen gespecialiseerd gereedschap en vakkennis nodig zijn.

Met deze dienst stemt u uiteenlopende paneelparameters af op de eisen van uw project, verder dan wat standaardproducten uit voorraad bieden. Dat is vooral nuttig wanneer u zonne-energie in een uniek ontwerp of een specifieke toepassing wilt integreren.

Vrijwel alles. Denk aan:

formaat en vorm (vierkant, rond, onregelmatig), dragermateriaal (PCB, aluminium, flexibel PET/ETFE), celtype (monokristallijn, hoogrendementscellen zoals Sunpower), spanning en vermogen, inkapseling (ETFE, PET, glas), wel of geen frame en de kleur daarvan, plaats en type aansluitdoos, lengte van de uitgangskabel en connectortype, geïntegreerde montagegaten of zelfklevende achterzijde, en zelfs de kleur of bedrukking van het paneeloppervlak.

Zeer uiteenlopende. Enkele voorbeelden:

Internet of Things (IoT)-apparaten, draadloze sensoren, asset trackers, apparatuur voor precisielandbouw, draagbare elektronica, gebouwgeïntegreerde fotovoltaïek (BIPV), speciale voertuigen of vaartuigen, wetenschappelijke onderzoeksprojecten, educatieve kits en elke toepassing met specifieke eisen aan formaat, vorm of elektrische waarden.

Het proces verloopt doorgaans zo:

Aanvraag & afstemming: neem contact op via ons maatwerkformulier of met de klantenservice, met uw gedetailleerde eisen (specificaties, toepassing, aantal).

Ontwerp & beoordeling: ons engineeringteam beoordeelt de technische haalbaarheid, bespreekt zo nodig details en levert een eerste ontwerpvoorstel.

Offerte: op basis van het definitieve ontwerp en het aantal ontvangt u een gedetailleerde offerte met eventuele matrijskosten, stuksprijs en verwachte levertijd.

Prototype & akkoord (aanbevolen): bij grotere orders raden wij sterk aan eerst monsters te maken en te testen.

Serieproductie: na goedkeuring van het monster wordt de serieproductie ingepland.

Levering: de afgeronde en door QC goedgekeurde producten worden verzonden zoals afgesproken.

Geef ons zo veel mogelijk detail:

gewenste afmetingen/vorm (tekeningen zijn welkom), benodigde uitgangsspanning (Vmp) en vermogen (Pm) of stroom (Imp), een beschrijving van de toepassing (helpt ons de omgevingseisen te begrijpen), voorkeur voor dragermateriaal (star/flexibel), eisen aan de inkapseling, kabel- en connectorspecificaties, het geschatte bestelaantal en de gewenste leverdatum.

Ja. Door het maatwerkontwerp, eventuele matrijzen en aanpassingen aan de productielijn geldt doorgaans een MOQ. De hoogte hangt af van de complexiteit, het formaat en de aard van het maatwerk. Neem contact met ons op met uw specifieke wensen, dan laten wij u de geldende MOQ weten.

Door het extra ontwerp- en engineeringwerk, eventuele matrijskosten en de niet-gestandaardiseerde productie ligt de stuksprijs van maatwerkpanelen (zeker bij kleinere aantallen) meestal hoger dan die van standaardpanelen met hetzelfde vermogen. Bij sterk geïntegreerde toepassingen kan de meerwaarde (bijvoorbeeld ruimtewinst en betere prestaties) dat prijsverschil ruimschoots goedmaken.

Ja, ons engineeringteam biedt ontwerpondersteuning en advies op basis van uw eisen. Wij helpen bij het optimaliseren van de afmetingen en bij de keuze van geschikte materialen en elektrische parameters, zodat het maatwerkpaneel optimaal aansluit op uw toepassing.

Ja, LinkSolar biedt ook garantie op de kwaliteit van zonnepanelen op maat, met dekking voor materiaal- en fabricagefouten gedurende de overeengekomen garantieperiode. De exacte garantievoorwaarden en -duur worden duidelijk vastgelegd tijdens de offerte- en orderbevestigingsfase en kunnen licht afwijken van die van standaardproducten.

De levertijd hangt af van de complexiteit, benodigde matrijzen, de actuele orderportefeuille en de hoeveelheid. Wij geven u een nauwkeurige indicatie van de levertijd voor uw specifieke order.

Reken dit als volgt uit:
① het totale verbruik van uw apparaten (watt);
② het aantal gebruiksuren per dag per apparaat, zodat u de benodigde energie krijgt (wattuur, Wh);
③ het gemiddelde aantal piekzonuren per dag op uw locatie;
④ systeemverliezen (reken doorgaans 20-30%).
Vuistregel: benodigd paneelvermogen = (totaal Wh per dag / piekzonuren) / systeemrendementsfactor (bijv. 0,7-0,8). Wij adviseren u om contact met ons op te nemen of een online rekentool te gebruiken.

Serieschakeling (+ naar -) telt de spanningen op; de stroom blijft gelijk.

Parallelschakeling (+ naar +, - naar -) telt de stromen op; de spanning blijft gelijk.

Wat de beste keuze is, hangt af van: ① de maximale ingangsspanning en stroomgrenzen van uw laadregelaar; ② de nominale spanning van uw accusysteem; ③ beschaduwing (parallel is iets toleranter bij gedeeltelijke schaduw, maar let op de gecombineerde stroom). Volg altijd de handleidingen van laadregelaar en paneel.

Bij bewolking wekken panelen nog steeds stroom op uit diffuus licht, maar de opbrengst daalt fors – tot ongeveer 10-25% of minder van het piekvermogen. Bij zware bewolking of regen is er nauwelijks licht en is de opbrengst verwaarloosbaar.

Regelmatig reinigen is bepalend voor het rendement.

Neem het paneeloppervlak voorzichtig af met een zachte doek, spons en schoon water om stof, vuil, vogelpoep en dergelijke te verwijderen. Gebruik geen schuurmiddelen of agressieve chemicaliën. Reinig zo vaak als uw omgeving dat vraagt. Controleer daarnaast periodiek of de kabelverbindingen goed vastzitten.

Voor de hoogste jaaropbrengst richt u panelen in principe op het ware zuiden (noordelijk halfrond) of het ware noorden (zuidelijk halfrond), met een hellingshoek die ongeveer gelijk is aan de lokale breedtegraad. De hoek kan per seizoen worden bijgesteld voor een betere opbrengst. Houd draagbare panelen zoveel mogelijk haaks op de zonnestralen.

Beschaduwing heeft een grote en onevenredige invloed. Zelfs een kleine gedeeltelijke schaduw (bijvoorbeeld van een blad of een kabel) op één deel van een paneel kan de opbrengst van het hele paneel of zelfs van een complete serie-string sterk verlagen, omdat de beschaduwde cel(len) zich als een weerstand gedragen. Kies daarom altijd een schaduwvrije opstellingsplaats.

Bypassdiodes zitten doorgaans in de aansluitdoos van het paneel. Wanneer een deel van het paneel sterk beschaduwd wordt, schakelt de diode in en laat de stroom uit de onbeschaduwde delen om het beschaduwde deel heen lopen. Dat beperkt het opbrengstverlies en voorkomt oververhitting van de beschaduwde cellen (hotspot-effect).

Hoge temperaturen verlagen het rendement van zonnepanelen, vooral doordat de uitgangsspanning daalt. De meeste siliciumpanelen hebben een negatieve temperatuurcoëfficiënt voor het vermogen (bijv. -0,3% tot -0,5% per °C). Dat betekent dat het maximale vermogen met dat percentage daalt bij elke 1 °C stijging boven de standaardtestwaarde van 25 °C. Lage temperaturen verhogen de spanning licht en verbeteren doorgaans de prestaties.

STC is de industriestandaard voor het testen van paneelprestaties in het laboratorium:

1000 W/m² instraling, 25 °C celtemperatuur en een spectrum van Air Mass 1.5.

In de praktijk komen die omstandigheden zelden voor. De werkelijke instraling, hogere celtemperaturen tijdens bedrijf (vaak ruim >25 °C), de hoek, beschaduwing, vervuiling en andere factoren zorgen ervoor dat de werkelijke opbrengst doorgaans lager ligt dan het STC-vermogen op het typeplaatje.

Blader eenvoudig door onze officiële website linksolar.net, selecteer de producten en aantallen die u nodig hebt en voeg ze toe aan uw winkelwagen. Ga vervolgens naar de kassa, vul uw verzendgegevens correct in, kies uw betaalmethode en rond de betaling af.

Zeker. Onze website gebruikt SSL-encryptie (Secure Sockets Layer) om al uw persoons- en betaalgegevens tijdens de overdracht te beschermen.

Voor de verwerking van betaalgegevens houden wij ons strikt aan PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Ja, wij verzenden naar veel landen en regio's wereldwijd. Een overzicht van landen en verzendtarieven vindt u in ons verzendbeleid.

Let op: eventuele invoerrechten, belastingen of inklaringskosten komen voor rekening van de ontvanger. Deze worden vastgesteld door de douane van het land van bestemming en vallen buiten onze invloed.

Standaardproducten op voorraad verwerken en verzenden wij doorgaans binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Voor orders op maat of pre-orderartikelen staat de verzendtermijn vermeld op de productpagina of in de orderbevestiging.

Wij bieden verschillende verzendopties, afhankelijk van de bestemming. De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van het pakket, het bezorgadres en het gekozen serviceniveau. Bij het afrekenen ziet u de exacte verzendkosten.

Op dit moment verzenden wij pakketten onder 2 kg gratis.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer en een link. U kunt op de link klikken of het trackingnummer kopiëren naar de website van de betreffende vervoerder (bijv. UPS, FedEx, DHL) om de status van uw pakket te volgen.

Controleer het pakket zo mogelijk direct bij ontvangst. Constateert u transportschade, maak dan binnen 48 uur na ontvangst foto's van de schade (inclusief verpakking en product) en neem meteen contact op met onze klantenservice, met vermelding van uw ordernummer en het fotomateriaal. Wij helpen u verder met een vervanging of terugbetaling.

Ziet u ongewone vertraging in de trackinginformatie of is die lange tijd niet bijgewerkt, neem dan contact met ons op. Wij starten een onderzoek bij de vervoerder. Wordt het pakket als verloren bevestigd, dan regelen wij afhankelijk van de situatie een vervangende zending of een terugbetaling.

Wilt u uw bestelling wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Is de order nog niet verwerkt of verzonden, dan kunnen wij uw verzoek meestal honoreren. Is de order al in verzending of verzonden, dan is wijzigen of annuleren mogelijk niet meer haalbaar.

Wij geven een beperkte garantie op LinkSolar producten voor materiaal- en fabricagefouten. Standaard zonnepanelen hebben doorgaans 2 jaar productgarantie. Voor accessoires en overige artikelen vindt u de details op de betreffende productpagina.

Voor garantieservice stuurt u een e-mail naar ding@linksolar.net met uw ordernummer, productmodel/SKU, aankoopdatum, een beschrijving van het probleem en duidelijke foto's of video's waarop het probleem te zien is.

Ons supportteam beoordeelt uw verzoek en reageert binnen 3 werkdagen. Wordt het probleem binnen de genoemde garantieperiode bevestigd als materiaal- of fabricagefout, dan kunnen wij afhankelijk van het product en het probleem ondersteuning bij het opsporen van de oorzaak, vervangende onderdelen, reparatie-instructies, een vervangend product of een terugbetaling bieden.

Schade door verkeerd gebruik, onjuiste installatie, ongeoorloofde aanpassing, stoten, te ver doorbuigen, onderdompeling in water buiten de vermelde IP-classificatie of normale slijtage valt niet onder de garantie.

Wij accepteren retouren of ruilingen van daarvoor in aanmerking komende artikelen binnen 30 dagen na ontvangst. Producten moeten doorgaans ongebruikt en niet-geïnstalleerd zijn, in de originele verpakking en met alle accessoires. Voor sommige artikelen (zoals producten op maat) kunnen afwijkende retourvoorwaarden gelden. Lees ons volledige retour- & ruilbeleid op onze website.

De werkelijke opbrengst hangt van veel factoren af. Controleer eerst:

① Zijn de lichtomstandigheden ideaal (heldere hemel, midden op de dag)?

② Is het paneel volledig schaduwvrij?

③ Is het paneeloppervlak schoon?

④ Zijn de hellingshoek en oriëntatie optimaal?

⑤ Zitten de kabelverbindingen goed vast?

⑥ Zijn de instellingen van de laadregelaar of de belasting correct?

⑦ Is de omgevingstemperatuur erg hoog?

Blijft het probleem na deze controles bestaan, neem dan contact op met onze support.

Wij bieden op dit moment geen installatie op locatie. Wel leveren wij handleidingen en installatie-instructies bij onze producten.

Standaardartikelen kunnen klanten vaak zelf installeren of laten installeren door een lokale erkende installateur of elektricien.

Voor systemen op maat of complexe systemen adviseren wij nadrukkelijk professionele installatie. Ons supportteam kan op afstand begeleiden en installatievragen beantwoorden.

Zeker. Wij bieden graag technische ondersteuning. Of het nu gaat om productkeuze, systeemconfiguratie, bekabeling of het opsporen van storingen: neem gerust contact op met ons technisch supportteam via e-mail of telefoon.

Onze excuses voor een eventuele verzendfout. Neem direct na ontvangst contact met ons op en vermeld uw ordernummer met een duidelijke foto van het verkeerd ontvangen artikel. Wij controleren de situatie en zorgen dat het juiste artikel kosteloos naar u wordt verzonden, samen met instructies voor het retourneren van het verkeerde artikel (de retourkosten nemen wij voor onze rekening).

Om uw probleem sneller op te lossen, houdt u het beste de volgende gegevens bij de hand: uw ordernummer, het productmodelnummer, de aankoopdatum, een uitgebreide beschrijving van het probleem, de stappen die u al hebt geprobeerd en relevante foto's of video's (zeker bij fysieke schade of prestatieproblemen).

Voor producten buiten de garantieperiode kunnen wij mogelijk geen kosteloze reparatie bieden. U kunt wel contact met ons opnemen om te informeren naar betaalde reparatie of vervangende onderdelen. Ook doen wij ons best om u van diagnostisch advies te voorzien.