Godkända betalningsmetoder
LinkSolar accepterar för närvarande följande betalningsmetoder:
- Vanliga kredit- och betalkort, inklusive Visa, Mastercard, American Express och Discover
- PayPal
Ytterligare betalningsmetoder kan vara tillgängliga beroende på ditt land, din enhet och om du är berättigad att slutföra köpet. De betalningsalternativ som visas i kassan är de betalningsmetoder som för närvarande är tillgängliga och gäller för din beställning.
Betalningssäkerhet
Betalningar behandlas säkert via Shopify Checkout och våra auktoriserade betaltjänstleverantörer.
LinkSolar får inte tillgång till och lagrar inte ditt fullständiga kreditkortsnummer. Betalningsuppgifter krypteras och hanteras enligt säkerhetsstandarderna hos den aktuella betaltjänstleverantören.
PayPal-transaktioner omfattas även av PayPals tillämpliga villkor och policyer för köparskydd.
Orderbekräftelse
Efter en genomförd betalning får du ett e-postmeddelande med orderbekräftelse och information om din beställning. Spårningsinformation skickas separat när din beställning har skickats.
Valuta och växling
Produktpriser och den tillämpliga valutan i kassan visas på webbplatsen och under betalningsprocessen.
Om ditt betalkonto använder en annan valuta kan din bank eller betaltjänstleverantör tillämpa sin egen växelkurs eller avgift för utlandstransaktioner. LinkSolar har ingen kontroll över dessa avgifter.
Betalningsproblem
Om en betalning nekas ska du kontrollera dina faktureringsuppgifter och kontakta din bank eller betaltjänstleverantör. Du kan även prova en annan tillgänglig betalningsmetod.
Skicka inte samma beställning flera gånger om du är osäker på om betalningen genomfördes. Kontakta oss så hjälper vi dig att bekräfta betalningsstatusen.
Ändringar, avbeställningar och återbetalningar
Begäran om att ändra eller avbeställa en beställning bör skickas in så snart som möjligt. När en beställning har börjat behandlas eller har skickats kan det vara för sent att avbeställa den.
Returer och återbetalningar hanteras enligt vår policy för returer och återbetalningar.
Kontakta oss
Om du har frågor eller upplever betalningsproblem kan du kontakta LinkSolar:
- E-post: ding@linksolar.net
- Telefon: +1 716-728-3519 / +86 189 6904 9260
- Öppettider: måndag–fredag, 9:00–18:00 (UTC+8)
- Webbplats: linksolar.net
